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Esta política se rige por:
Colombia: Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013.
Costa Rica: Ley N.º 8968 (Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales).
Los datos personales que solicitamos (nombre, identificación, dirección, teléfono y correo electrónico) serán utilizados para:
Gestionar la compra, fabricación y entrega de los muebles y accesorios.
Prestar servicios de asesoría personalizada y postventa.
Enviar información publicitaria, promociones y novedades de Tehus Design (siempre que el usuario lo autorice).
Dar cumplimiento a obligaciones legales, contables y tributarias.
Como dueño de sus datos, usted tiene derecho a:
Acceso: Conocer qué datos tenemos de usted.
Rectificación: Actualizar o corregir información parcial o inexacta.
Cancelación/Supresión: Solicitar que eliminemos sus datos de nuestra base (salvo que exista una obligación legal de mantenerlos).
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En Tehus implementamos medidas técnicas y administrativas para evitar la pérdida, acceso no autorizado o manipulación de sus datos. Sin embargo, el usuario entiende que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables.
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Tehus design no vende ni alquila sus datos personales. Sus datos solo serán compartidos con:
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Pasarelas de pago (para procesar la transacción financiera).
Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
Si desea actualizar sus datos o solicitar su eliminación, puede enviar una comunicación a nuestros números de atención: con el asunto «Protección de Datos Personales». Su solicitud será atendida en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.
La presente política entra en vigor a partir del 1 de Diciembre de 2025. Tehus design se reserva el derecho de modificarla para adaptarla a cambios legislativos, lo cual será informado a través de este mismo sitio web.
